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Alle sette e mezza hai tre piani di scale, il bagagliaio da riempire o dodici consegne davanti: EMOKO ha la e-bike per quella giornata, e le batterie e i ricambi per tenerla sempre pronta.

Scopri le e-bike EMOKO Fat bike, pieghevoli e cargo con spedizione gratuita

Prodotti

E-bike EMOKO: fat bike, pieghevoli e cargo in un solo catalogo

Il catalogo EMOKO è diviso in famiglie, ciascuna con un compito preciso. Scegli partendo da come la userai.

EMOKO dichiara una fabbrica a Huizhou con tre linee di produzione e ciclisti in oltre 50 paesi.

Come scegliere la bici elettrica: fat bike, pieghevoli o cargo

Parti da tre domande: dove la usi ogni settimana, dove la tieni, che cosa devi portare.

  • Fat bike (C91, C93). Gomme larghe, pensate per il fuoristrada e i terreni privati: hanno bisogno di spazio dove tenerle.
  • Pieghevoli (EC14, EC20, EC23). La bici elettrica pieghevole per chi ha poco spazio, da richiudere per l'auto o l'angolo di casa. La EC14 è la mini pieghevole.
  • Cargo bike e consegne (C94, EC27). Per chi porta peso ogni giorno.
  • Commuter (C99). Il tragitto quotidiano, disponibile anche ricondizionata.

Batterie e ricambi sullo stesso negozio

Oltre alle bici trovi batterie, caricabatterie e ricambi per i singoli modelli. Quando una parte si consuma sostituisci quella, non la bici.

Tre giornate, tre e-bike EMOKO

Ingrandisci l’immagine: EMOKO EC20 e-bike pieghevole
02 · Poco spazio

La bici che sta dietro la porta

Casa piccola o bagagliaio già pieno per il weekend: la EC20 si richiude e occupa poco, e con le sospensioni affronta meglio i fondi irregolari. Se preferisci salire e scendere senza scavalcare il telaio, guarda la EC23.

Consigliato EMOKO EC20
Ingrandisci l’immagine: EMOKO EC27 cargo e-bike doppia batteria
03 · Consegne e carico

Le consegne prima di pranzo

Chi consegna misura la giornata in pacchi e ricariche. La EC27 è fatta per questo: il box posteriore, opzionale, offre uno spazio chiuso per la merce. Se invece il mezzo deve poi entrare in auto o in magazzino, la C94 si ripiega.

Consigliato EMOKO EC27

Spedizione, pagamenti, resi e garanzia

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, elaborati in 1–2 giorni lavorativi. Le e-bike arrivano in 3–8 giorni lavorativi dal magazzino locale più vicino, gli accessori in 3–20 giorni e a volte partono dalla Cina. Consegnano FedEx, UPS o DPD.

Paghi in euro con carta (Visa, Mastercard, American Express), con PayPal o a rate con Klarna.

Resi

  • Il reso si chiede entro 30 giorni dalla consegna.
  • La e-bike deve avere meno di 10 km sul display e tornare nell'imballo originale: senza, il reso è rifiutato e non c'è rimborso.
  • Per ogni e-bike restituita senza difetti si paga una commissione di 200 €, più la spedizione di ritorno. Batterie e accessori non hanno la commissione; caschi, lucchetti e parafanghi aperti o usati non si restituiscono.
  • Se l'articolo è difettoso o sbagliato, EMOKO paga la spedizione di ritorno e non applica commissioni: servono foto o video del problema.

Garanzia, assistenza e venditore

Il telaio ha 2 anni di garanzia (manodopera esclusa), batteria e componenti 1 anno. L'assistenza risponde a [email protected] in 8–24 ore lavorative. Il venditore è Shenzhen EMOKO Intelligent Technology Co., Ltd., in Cina, e le condizioni di vendita seguono la legge di Hong Kong.

Scegli il tuo modello nel catalogo e acquista su EMOKO passando da CoinBack.

Domande frequenti su EMOKO

Quali regole italiane valgono per una e-bike?

Nell'UE una bicicletta a pedalata assistita ha un motore fino a 250 W continui, l'assistenza si interrompe a 25 km/h e funziona solo mentre pedali. Un veicolo oltre questi limiti è in Italia un ciclomotore: servono omologazione, targa, assicurazione e casco. In alternativa lo si usa solo fuoristrada o su terreno privato. Prima di acquistare controlla le specifiche del modello che ti interessa.

Posso annullare o modificare l'ordine?

Sì: scrivi all'assistenza e la richiesta viene gestita entro 24 ore. L'annullamento è gratuito finché non è stato generato il numero di tracking; con l'ordine già in transito vale come reso.

Come tracciare il mio ordine EMOKO?

Dopo l'ordine arriva un'email di conferma con un numero che inizia per #EB; se non la vedi entro 24 ore, contatta l'assistenza. Il tracking si controlla sulla pagina dedicata del sito EMOKO. I preordini partono alla data indicata nella pagina del prodotto.

Codici errore display e-bike EMOKO: cosa significano?

Se compare E6, ricarica la batteria: è la protezione da bassa tensione. E7 riguarda il motore, E8 l'acceleratore, E9 la centralina, E13 il faro, E14 il sensore Hall. E10, E11, E12 ed E30 indicano un problema di comunicazione tra display e centralina; sulla EC27 E2 riguarda il freno. Le soluzioni rimandano in genere ai ricambi del catalogo: motori, centraline, display e cavi.

Che garanzia ha la batteria di una e-bike EMOKO e cosa fare se arriva danneggiata?

Passato l'anno di garanzia sulla batteria è previsto un credito proporzionale per acquistarne una nuova. Se il pacco arriva danneggiato, la segnalazione va fatta entro 7 giorni dal ricevimento.

Recensioni di EMOKO

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